Гарантия и возврат

Гарантия 12 месяцев

Со дня получения товара. Гарантия распространяется на:

• контроллеры и «мозги»;
• силовой агрегат;
• программное обеспечение.

Не распространяется на повреждения из-за нарушения правил эксплуатации, механические повреждения и естественный износ расходных частей.

Как обратиться по гарантии

Напишите менеджеру в Telegram, MAX или WhatsApp либо на почту trade@cargo1991.com: номер заказа, что случилось, фото или видео. Менеджер скажет, как провести диагностику и ремонт.

Возврат

• Отказаться от заказа можно в любой момент до получения товара.
• После получения — в течение 7 дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ о покупке.
• Деньги вернём не позднее 10 дней со дня требования, за вычетом расходов на обратную доставку.
• Если в товаре нашлись недостатки — замена, ремонт, уменьшение цены или возврат денег по ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

Заявление о возврате — на почту trade@cargo1991.com с номером заказа. Подробности — в публичной оферте.